89king – Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản như tên, email, số điện thoại. Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt để tối ưu trải nghiệm, bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành và địa chỉ IP.

Thông tin giao dịch, thanh toán nội địa bằng VND, lịch sử chơi game và cookie cũng được ghi nhận để đảm bảo an toàn và cá nhân hóa dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để xác thực hồ sơ, nâng cao trải nghiệm chơi, xử lý giao dịch thanh toán, cung cấp hỗ trợ khách hàng và gửi các thông báo liên quan đến dịch vụ. Dữ liệu còn được dùng để phân tích nhằm cải thiện nền tảng và phát triển sản phẩm phù hợp người dùng Việt.

Cookies và theo dõi

89king sử dụng cookie để lưu trữ tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi người dùng. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu qua cookie. Người dùng có thể từ chối cookie nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống bảo mật cao với mã hóa hiện đại để bảo vệ khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

89king cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp hỗ trợ vận hành nền tảng.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân tại bất kỳ thời điểm nào thông qua liên hệ bộ phận hỗ trợ. 89king đảm bảo xử lý yêu cầu nhanh chóng và minh bạch theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Chúng tôi nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng và sẽ tiến hành các biện pháp xử lý nghiêm khắc nếu phát hiện vi phạm nhằm bảo vệ quyền lợi người chưa thành niên.

Thay đổi chính sách bảo mật

89king có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phù hợp với các tiêu chuẩn mới và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố minh bạch trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Liên hệ hỗ trợ

Để được giải đáp về chính sách bảo mật và các vấn đề liên quan, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 89king qua email: [email protected] hoặc qua các kênh chính thức được cung cấp trên website.